Communication non violente : distinguer demande et exigence
Nous entendons souvent, et c’est le cas pour la plupart d’entre nous, une exigence à la place d’une simple demande. La différence entre une requête et une exigence (ordre) se fait à la manière dont la personne va vous traiter si vous ne faites pas ce qu’elle vous a demandé. …
